Özel röportaj: Taşınabilir Pazarlama Analitik Platformu ADJUST

Özel röportaj: Taşınabilir Pazarlama Analitik Platformu ADJUST
Okunuyor Özel röportaj: Taşınabilir Pazarlama Analitik Platformu ADJUST

Mobilde gerçekleştirilen kampanyaları ölçmek ve optimize etmek ve kullanıcı datalarını korumak için tahliller sunan taşınabilir pazarlama analitik platformu ADJUST’ın yayınladığı son rapor, taşınabilir dünyada trendleri ortaya koyuyor. Adjust Küresel Satıştan Sorumlu Lider Yardımcısı Seçkin Özcan ile taşınabilir uygulama ve kampanya pazarının gelişimini, bugününü ve geleceğini konuştuk.

CHIP Online: Bize biraz Adjust’tan bahsedebilir misini ve sizin serüveniniz teknoloji kesiminde nasıl başladı?

Seçkin Özcan: Adjust kampanyaları ölçmek ve optimize etmek ve kullanıcı datalarını korumak için tahliller sunan, dünya çapında büyüme odaklı pazarlamacıların güvendiği taşınabilir pazarlama analitik platformudur. Fintech’ten e-ticarete, oyun ve cümbüşe ve yeni kurulan şirketlerden büyük ölçekli kurumsal şirketlere kadar dünya çapında 50.000’den fazla uygulamayla çalışıyoruz.

Adjust ile çalışmanın eşsiz avantajlarından biri, tek bir platformda ilişkilendirme, analitik, otomasyon ve dolandırıcılık tedbire tahlilleri sunmamız – bunu yapan tek taşınabilir ölçüm ortağı (MMP). Pazarlamacıların başarılı bir halde ölçeklendirmek için gereksinim duyduğu tüm özelliklere sahibiz ve ölçeklenirken yeni yetenekler eklemeyi kolaylaştırıyoruz.

Adjust’ın İstanbul ofisi, MENA ülkelerini tek bir merkezden yönetmek emeliyle 2014 yılında kuruldu. O vakitten beri, şirketin mahallî çalışan sayısı yedi yılda 5 kat arttı.

Ben bir bilgisayar mühendisiyim ve App Store var olduğu sürece -13 yıldır- taşınabilir uygulamalar ve taşınabilir sanayi ile ilgileniyorum. Artık, Adjust’ın Global Satışlardan Sorumlu Lider Yardımcısı olarak, şirketin global pazara açılma satış stratejilerini denetlemekten sorumluyum. Ayrıyeten beş yıldır Taşınabilir Pazarlama Derneği’nin idare konseyindeyim.

CHIP Online: Çok yeni bir 2021 Taşınabilir App Trendleri raporu yayınladınız. Bu rapora gire, fintech, oyun ve e-ticaret son periyotta inanılmaz bir yükseliş trendinde. Bu gelişimi nasıl okuyorsunuz? Globalde ve Türkiye’de taşınabilir uygulama sektörünün/kullanımının durumu nedir?

Seçkin Özcan: 2020’de uygulama iktisadı muazzam bir büyüme yaşadı, zira dünyanın her yerinden beşerler mobilin yararlarını günlük hayatlarının birçok alanında fark ettiler. Raporumuz, taşınabilir uygulama büyümesinin 2021’de global olarak hızlanmaya devam ettiğini gösteriyor.

2020’de tüm kesimler yıllık %50 artıştan sonra, uygulama yüklemeleri 2021’in birinci çeyreğinde yıllık bazda %31 artarken, 2020’de %30 artan oturumlar %4.5 daha arttı.

Türkiye’de uygulama yüklemeleri 2019’dan 2020’ye kadar tüm bölümlerde ortalama %24 artarken, birebir devirde oturumlar ortalama %20 arttı.

2021’de şimdiye kadar, yüklemeler Ocak-Mayıs 2020 ile Ocak-Mayıs 2021 ile karşılaştırıldığında %9 arttı. Ve oturumlar Ocak-Mayıs 2020 ile 2021’in Ocak-Mayıs ortası ile karşılaştırıldığında %5 azalmış olsa da, sırf geçen yıl Ocak-Nisan ayları ortasında gördüğümüz oturumlardaki büyük artış nedeniyle yükseliş eğilimi gösteriyor ve daha az optimist görünüyor. 

CHIP Online: Türk oyun şirketlerinin yükselişi ile ilgili neler söylemek istersiniz? 

Nadir Özcan: Financial Times kısa mühlet evvel, Türkiye’nin teknolojide nasıl başkan hale geldiğine dair derinlemesine bir inceleme yayınladı.

Zynga’nın Türkiye’nin birinci tek boynuzlu at şirketi olan taşınabilir oyun geliştiricisi Peak Games’i, 1.8 milyar dolarlık satın alması ve bu satışın Türkiye’yi hakikaten nasıl bir yabancı yatırım öncüsü olarak haritaya koyduğunu tartıştılar.

Bu alan hakikaten çok heyecan verici. 2020’de tüketici davranışındaki büyük değişimle birlikte, taşınabilir oyunlardan daha çok kazanan olmadı. Adjust’ın kendi Taşınabilir Uygulama Trendleri 2021 Raporu, oyun uygulamalarının 2020’de yeni doruklara ulaştığını, bilhassa hiper gündelikte %43’lük bir yükleme artışıyla bu yıl tekrar yükselişe geçtiğini ortaya koyuyor. Ve Adjust’ın Taşınabilir Uygulama Büyüme Raporu 2021, oyunların dünyanın en süratli büyüyen dalı olduğunu doğruluyor.

CHIP Online: Apple, yeni iOS14 sürümü ile taşınabilir reklam bölümünü çok yakından ilgilendiren bir ekip kurallarla geldi. Bu durum ekosistemi nasıl etkileyecek?

Seçkin Özcan: iOS 14 zımnilik değişikliklerinin yürürlüğe girmesinden bu yana dört aydan fazla vakit geçti ve gerçek datalar, onay oranlarının korkulan %10 düzeylerinin çok üzerinde olduğunu gösteriyor.  Yani, gördüğümüz şeyin gerçekliği çok daha optimist görünüyor.

Gördüğümüz bilgilere dayalı iddiamız, genel müsaade oranlarının ortalama %40 olacağı ve hatta vakit içinde %50’ye kadar eğilim gösterebileceği istikametinde.

Adjust, ilgili reklamları almak için istek göstermenin ve data paylaşmanın kıymeti hakkında şeffaf bir halde bağlantı kurmanın, tüketicinin şuurlu bir karar vermesine yardımcı olduğuna inanıyor. Daha fazla uygulama, kullanıcıyı ilgili reklamların bedeli konusunda uyardıkça ve eğittikçe, oranlar yükselmeye devam edecek.

Sonuç olarak, daha yüksek iştirak oranları, KPI’ların daha güzel anlaşılmasını sağlayarak, reklamverenlerin daha verimli bir halde optimizasyon yapmasına imkan tanıyacak ve daha güzel, daha  şahsileştirilmiş tecrübeler oluşturmak için ellerindeki araçlardan yararlanacaktır. Daha da kıymetlisi, tüketicilere karşı şeffaf olmak itimat ve sadakat oluşturacaktır.

CHIP Online: Adjsut’ın genel olarak yaptığı en değerli 3 fark sizce nedir?

Seçkin Özcan: Birinci’yi, Adjust’ın kampanyaları ilişkilendirmeden evvel dolandırıcılık teşebbüslerini engelleyen araçlar geliştirerek, sadece onu tespit etmek yerine, sahtekarlığı önlemeye kararlı olmasıdır. Rakiplerimizin birçok dolandırıcılık tespiti yapıyor. Lakin algılama çok geç geliyor – sisteme esasen virüs bulaştı, datalar aslında çalındı yahut bozuldu, sahtekarlık aslında gerçekleşti. Adjust, sürecin başlarında dataları koruyan filitrelerle tedbir alır.

Ve taahhütümüz daha da ileri gidiyor. Dolandırıcılığa karşı her zamankinden daha uygun tahliller bulmak için müşterilerimiz ve ortaklarımızla birlikte çalışıyoruz ve bilgimizi ve tecrübemizi tüm ekosistemimizin faydasına kullanıyoruz.

İkincisi, uygulama pazarlamacılarının kampanyalarını otomatikleştirmelerine ve amaç kitlelerini segmentlere ayırmalarına yardımcı olacak araçlar sunan Adjust’ın otomasyon tahlilidir. Adjsut, tek bir gerçek kaynağı sağlarken teklifleri ve bütçeleri yönetmek için vakit kazandıran araçlarla pazarlama otomasyonu sağlayan tek MMP’dir. Kampanyaları otomatikleştirmek, Adjust müşterilerinin stratejilerine odaklanmasına, daha yaratıcı olmasına ve dijital tahlillerin tekrar eden sıkıntıları çözmesine müsaade verir.

Üçüncüsü ise özel bölüme ilişkin bilgi merkezlerimiz. Adjust, bilgileri bağımsız olarak işleyen ve depolayan ve üçüncü taraf bulut depolama alanından yararlanmayan tek MMP’dir. Bu model başlangıçta maliyetli olsa da, kendi bilgi merkezlerimize sahip olmak bize cömertçe yarar sağladı ve bu maliyet tasarruflarını müşterilerimizle paylaşıyoruz. Üç global data merkezimiz ayda 900 milyardan fazla bilgi noktasını işler ve müşterilerin uygun maliyetli ve inançlı bir biçimde ölçeklendirilmesine yardımcı olma konusunda muazzam esneklik sağlar.

CHIP Online: Sizce son 2 yıl kesimi nasıl etkiledi? Kullanıcı davranışlarında ve alışkanlıklarında nasıl değişimler görüyorsunuz?

Seçkin Özcan: Pandemi insanların günlük hayatlarını değiştirdiği kadar, uygulamaları kullanma halini de değiştirdi. Bu, en çok Mart 2020’nin birinci karantina periyodunda gördüğümüz yükleme ve oturumlardaki büyük artışla kanıtlanıyor. Kısıtlamalar hafifledikçe 2021’de gördüğümüz şey, yüklemelerin ve oturumların genel olarak artmaya devam ettiği.

Bu, pandemi sırasında taşınabilir aygıtlara yönelen birçok kullanıcının keşfettikleri uygulamalara bağlı kaldığını ve sanayinin kendisini sadece birçok günlük misyon ve cümbüş istikametine uygulanabilir bir dijital tahlil olarak sunma konusunda kusursuz bir iş çıkardığını gösteriyor. Fakat sürdürülebilir, uzun vadeli bir alternatif olarak (ödemeler, bankacılık, sıhhat ve fitness, alışveriş vb.) Bunu,, tüketici alışkanlıklarına, teknolojiye erişimi olan genç nüfusa ve 3G taşınabilir internete erişimi göz önüne aldığımızda, Türkiye’de mobilin esasen yıldan yıla inanılmaz büyüdüğü bir gerçek.

CHIP Online: Sizce şirketler/markalar, işlerini büyütmek için bu tekolojiden nasıl faydalanmalılar, neler yapmalılar?

Seçkin Özcan: Pazarlamacıların uygulamalarını büyütmek ve ölçeklendirmek için gerçek bilgilere ve reklam kampanyaları ile uygulama büyümesi ortasındaki noktaları birleştiren, böylelikle hassaslaştırabilmeleri, iyileştirebilmeleri ve yatırım getirisini artırabilmeleri için vakit kazandıran araçlara gereksinimleri vardır.

Bunu yapmadıklarında şuurlu kararlar alamazlar, en düzgün kullanıcılarını belirleyemezler yahut uğraşlarını hakikat şeylere odaklayamazlar. Taşınabilir pazarlamacıları daha başarılı kampanyalar oluşturmalarına, platformlar ortasında kullanıcı seyahatleri geliştirmelerine ve uygulama büyümesini artırmalarına yardımcı olan muteber datalar ve yerleşik otomasyon ile daha tesirli hale getirmek için Adjust’ı oluşturduk. 

CHIP Online: 2021-2022 pazarlama dünyası ile ilgili neler öngörüyorusunuz? Teknoloji bu dünyayı nasıl değiştirecek?

Seçkin Özcan: Pazarlama dünyası her geçen yıl üzerine koyarak kendini geliştirmeye devam ediyor. Aslında burada iki değerli nokta var, data ve yaratıcılık. Bu iki etken birbirleriyle de çok uyumlu. Teknolojinin gelişmesiyle birlikte datanın toplanma biçiminden işlenme formuna kadarki kalitesi artıyor, bu artan kalite sayesinde çok daha yaratıcı fikirler ortaya çıkıyor.

Yanlışsız veriyi da yaratıcılıkla birleştirdiğiniz vakit ortaya çok hoş kampanyalar çıkıyor. Bu sayede çok daha akılcı işler yapılıyor. Bir de bu akılcı işleri otomatik hale getirip operasyonları kolaya indirgediğinizde, takımlara yaratıcılık için çok daha fazla vakit kalıyor, bu da tekrar pazarlama dünyasının üzerine koyarak yoluna emin adımlarla gitmesini sağlıyor.

BASIN BÜLTENİNDEN DERLENMİŞTİR

Online Müracaat